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Condizioni di vendita.

SPEDIZIONE DEI PRODOTTI E TRACCIABILITA’ DELLO STATO DELL’ORDINE

I Prodotti possono essere acquistati solo se l’indirizzo di spedizione è nella stessa nazione del soggetto acquirente e saranno consegnati all’indirizzo specificato nell’Ordine.

I Prodotti acquistati tramite il Sito AcquEtika® potranno essere spediti solo in Italia ed Europa.

Le relative spese saranno a tuo carico. Procederemo alla spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto il pagamento del tuo Ordine.

Ad avvenuta consegna dei Prodotti al corriere sarà inviata una e-mail di Conferma di Spedizione dell’Ordine contenente il numero di tracciamento attraverso il quale potrai seguire lo stato della spedizione.

Le spedizioni saranno spedite da   AcquEtika® con  corriere ( che ti verrà comunicato nella conferma di spedizione).

  • I prodotti ordinati vengono spediti con corriere in 48 ore saranno recapitati al vostro domicilio,in 3/5 giorni

Pagamenti.

  • Con il vostro conto Pay Pal.
  • Con la vostra carta di credito tramite il circuito internazionale protetto Pay Pal come da istruzioni nell’immagine.
  • Con bonifico bancario seguendo le istruzioni che riceverete nella e-mail di conferma ordine.

Ordini e fatturazione

Condizioni di vendita tra l’azienda AcquEtika® By FLAMservice di Lamanna Franco, via delle forze armate 179, Milano-cap 20152/ P.I. 08221230967– cod. Fiscale LMNFNC61D26E591Z -tramite il sito www.acquaetica.com

  • Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno avere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati.
  • Ciascun ordine di prodotti trasmesso costituisce proposta contrattuale del Cliente.
  • AcquEtika® emette regolare fattura di vendita per ogni acquisto, nel caso il codice Fiscale non venga inserito nella fase di ordinazione, le invieremo una richiesta del suo Codice Fiscale.
  • Senza il cod. Fiscale o P.I. non verrà accettato nessun ordine
  • Gli Indirizzi e-mail e i dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fatturazione e comunicazioni in merito agli ordini senza nessun altro fine pubblicitario.
  • AcquEtika® si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
  • La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà inviata via e-mail dopo l’avvenuta ricezione dei prodotti al cliente ma viene comunque accompagnata da documento di trasporto del corriere.

Tempi di consegna.

  • In caso di pagamento con Carta di Credito/Pay Pal la merce sarà spedita nelle 48 ore successive e verrà consegnata in 3/5 giorni.
  • Se il pagamento avviene con bonifico bancario la merce sarà spedita a bonifico bancario accreditato (1/2giorni) e verrà consegnata in 3/5 giorni.
  • Le nostre spedizioni avvengono con corrieri Express.

Garanzia

AcquEtika® garantisce l’integrità dei Prodotti al momento della consegna.

Eventuali difetti coperti dalla Garanzia, dovranno essere denunciati dal Cliente, pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna.

In caso di operatività della Garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.

Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di AcquEtika®.

La merce una volta arrivata al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni derivanti dal trasporto.

Il prodotto dovrà essere corredato di fattura o ricevuta fiscale emessa al momento dell’acquisto.

Diritto di accettazione.

  • AcquEtika® si riserva il diritto di rifiutare gli ordini non conformi alle condizioni qui riportate.

Diritto di recesso

  • Gli acquisti effettuati sono soggetti alla normativa prevista dal D.lgsl 206/2005: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 15 (quindicii) giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
  • Per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e originale.
  • In caso contrario non sarà possibile effettuare la restituzione della merce.
  • Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto una lettera raccomandata a/r. a  AcquEtika® By FLAMservice di Lamanna Franco, via delle forze armate 179, Milano-cap 20152, la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge.
  • l’indicazione del prodotto relativo.
  • Il prodotto dovrà essere corredato di fattura o ricevuta fiscale emessa al momento dell’acquisto.

Una volta ricevuto il prodotto (e verificata la sua integrità) AcquEtika® provvederà entro massimo 30(trenta) giorni, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura o ricevuta fiscale), tale rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico.

Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.

  • I prodotti che dovessero risultare difettosi verranno sostituiti senza alcuna spesa.
  • Non si accettano resi se non preventivamente autorizzati
  • Non verranno accettati resi e pacchi in contrassegno.

Tutela della privacy

Vi informiamo che, ai sensi dell’art. 13, del Decreto Legislativo n. 196 del 30-06-2003, recante disposizioni a “Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali”.

I dati personali forniti, potranno essere oggetto, nel rispetto della normativa sopra richiamata – e conformemente agli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività della nostra impresa – di trattamenti, che consistono nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, utilizzo, blocco, comunicazione, cancellazione ovvero nella combinazione di due o più di tali operazioni.

Tali dati verranno trattati: per la tenuta di un indirizzario degli acquirenti e possibili acquirenti; per la redazione delle fatture.

Il trattamento dei dati potrà avvenire anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli, mantenuti in ambienti di cui è controllato l’accesso; il trattamento dei dati potrà essere effettuato, per conto della nostra ditta, con le suddette modalità e con criteri di sicurezza e riservatezza equivalenti, da società che ci forniscano specifici servizi elaborativi, nonché da società che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto a quella della nostra ditta.

Informiamo infine che l’art. 7 della legge conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti. In particolare, può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intellegibile.

L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma l’eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di completare l’acquisto.

Controversie

Fermo restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett. b) del D.Lgs. 22 maggio 1999 n.185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali di vendita, sarà devoluta alla competenza del foro di (Milano)

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